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Guía paso a paso

Configurar ubicación y asistencia

Guarda la ubicación de tu local y el área aceptada para registrar asistencia y verificar tareas.

Plataforma
App móvil
Quién puede hacerlo
Quién puede hacerlo: Propietario
Tiempo estimado
~3 min

Solo el Propietario puede configurarlo, y solo desde la app móvil.

Antes de empezar

  • Estar físicamente dentro de tu local: ServiCheck guarda la ubicación actual de tu celular.
  • La app móvil de ServiCheck, con permiso de ubicación precisa.

Pasos

  1. Paso 1: En la app, abre la organización.

  2. Paso 2: Abre el menú de opciones de la organización y selecciona Ubicación y asistencia.

  3. Paso 3: En Ubicación del establecimiento, selecciona Usar mi ubicación actual.

    Si tu celular lo solicita, permite a ServiCheck usar tu ubicación precisa.

  4. Paso 4: Confirma que la ubicación quede como Ubicación configurada.

  5. Paso 5: En Radio aceptado, elige 50, 75, 100, 150 o 200 metros, o escribe un Radio personalizado (metros) entre 25 y 500.

    Video: En la app móvil se activa la asistencia, se usa la ubicación actual, se elige un radio de 100 metros y se guarda la configuración.
  6. Paso 6: Activa Activar asistencia.

    Sabrás que está activa porque aparece “Los miembros podrán registrar entrada y salida desde la app móvil.”

  7. Paso 7: Selecciona Guardar. Verás Guardado: “La configuración de asistencia se actualizó correctamente.”

    Pantalla Ubicación y asistencia en la app móvil con la asistencia activada, la ubicación configurada y el radio aceptado.

ServiCheck no rastrea a tu equipo

La app solo consulta la ubicación en primer plano, cuando alguien hace una acción: configurar la ubicación, registrar entrada o salida, o completar trabajo que exige verificación de ubicación. No hay rastreo continuo ni en segundo plano.

¿Qué radio elegir?

Un radio pequeño es más estricto. Si tu equipo ve “Estás fuera del área permitida del restaurante” estando dentro del local, prueba con un radio un poco mayor.

¿No ves esta opción? Tu nivel de acceso o los permisos de tu puesto pueden no permitir esta acción. Conoce los niveles de acceso.

Qué ocurre después

ServiCheck ajusta la zona horaria de la organización según la ubicación que guardaste.

Los miembros ya pueden registrar su entrada y su salida desde la app móvil.

También puedes pedir Requerir entrada registrada o Verificar ubicación al completar en tus asignaciones y rutinas.

Si algo no funciona

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Actualizado el 2 de octubre de 2026