Solución de problemas
No puedo iniciar sesión
Qué significa cada mensaje del inicio de sesión y cómo recuperar el acceso.
- Plataforma
- Web y app móvil
- Para
- Para: Cualquier persona
- “Correo o contraseña incorrectos.”
- Revisa que uses el correo con el que te registraste y que la contraseña esté bien escrita. Si no la recuerdas, recupera tu contraseña.
- “Tu correo aún no está confirmado.”
- Selecciona Reenviar correo de confirmación y abre el enlace del correo nuevo. Ver cómo.
- “Demasiados intentos. Espera un momento e intenta nuevamente.”
- Espera unos minutos antes de volver a intentarlo.
- “No pudimos conectar con el servicio. Intenta nuevamente.”
- Revisa tu conexión a internet y vuelve a intentarlo.
Entraste, pero no ves tu organización
Es posible que todavía no hayas aceptado la invitación. Abre Invitaciones y acepta la invitación, o pide a quien te invitó que te envíe una nueva.
Artículos relacionados
¿Te resultó útil esta guía?
¿Sigue sin funcionar?
Nuestro equipo puede revisarlo contigo. Crea un ticket desde ServiCheck: necesitas iniciar sesión y pertenecer a una organización.
¿Ya tienes un ticket? Ver mis tickets. ¿No perteneces a una organización o no puedes entrar? Escríbenos a soporte@servicheck.com.mx.
Actualizado el 28 de septiembre de 2026