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Guía paso a paso

Agregar evidencia fotográfica

Toma una foto desde la app móvil para dejar constancia del trabajo realizado.

Plataforma
App móvil
Quién puede hacerlo
Quién puede hacerlo: Persona asignada
Tiempo estimado
~1 min

Solo en tareas que todavía se pueden editar.

Pasos

  1. Paso 1: En la app, abre la tarea y la actividad correspondiente.

  2. Paso 2: En Comentarios y evidencia, toca el botón de la cámara.

    Tarea abierta en la app móvil con la sección Comentarios y evidencia: el campo Comentario, el botón de enviar y el botón de la cámara.
  3. Paso 3: Si tu celular lo solicita, permite el acceso a la cámara.

  4. Paso 4: Toma la foto. Verás Foto lista para subir, con Subir y Cancelar.

  5. Paso 5: Toca Subir.

    Video: En la app móvil se toca el botón de la cámara, se toma la foto y se sube; la actividad queda marcada y el progreso avanza.

Para sumar otra foto, usa Agregar otra fotografía.

Actividades con Foto requerida

Si una actividad muestra Foto requerida, no podrás completarla hasta agregar una foto. Si lo intentas, verás “Agrega una foto como evidencia antes de completar esta tarea.” En las demás actividades, la foto es opcional.

Formatos admitidos

Imágenes JPEG, PNG, WebP, HEIC o HEIF de hasta 10 MB.

Si la tarea verifica tu ubicación

Antes de subir una foto, ServiCheck confirma que tu celular está en el restaurante. Hazlo dentro del área permitida.

Qué ocurre después

Al subir la foto, la actividad también queda marcada como completada y el progreso de la tarea avanza.

La foto queda asociada a la actividad y quien revisa el trabajo puede verla.

Si algo no funciona

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Actualizado el 2 de octubre de 2026