Conceptos
Entender cuentas, organizaciones y ubicaciones
Conoce la diferencia entre tu tipo de cuenta, tu nivel de acceso en cada organización y tu puesto.
- Plataforma
- Web y app móvil
- Para
- Para: Cualquier persona
En ServiCheck, lo que ves y lo que puedes hacer depende de tres cosas distintas: tu tipo de cuenta, tu nivel de acceso en cada organización y tu puesto.
Tu cuenta y su tipo
Tu cuenta es tu acceso personal: tu correo y tu contraseña. Con una misma cuenta puedes pertenecer a más de una organización. El tipo de cuenta se elige al registrarte y define la navegación que ves:
- Cuenta de gestión
- Navegación de gestión: el Panel operativo con tus organizaciones y la opción para crear una nueva.
- Cuenta operativa
- Navegación operativa: incluye Mis Tareas para ver y completar tu trabajo.
Nota
Tu Perfil muestra los datos de tu cuenta, pero no se editan ahí. Para cambiar tu contraseña, usa la recuperación de contraseña. Por ahora no hay una opción para cambiar el tipo de cuenta.
Organizaciones y ubicaciones
Una organización representa un negocio o local. Cada organización tiene su propio equipo, sus plantillas, sus asignaciones y sus reportes.
En los planes, cada organización cuenta como una ubicación. Si tu negocio tiene varias sucursales, cada sucursal es una organización. Consulta los planes y sus límites.
Nivel de acceso y puesto
En cada organización tienes un nivel de acceso —Propietario, Administrador o Miembro— que define qué puedes administrar. No depende de tu tipo de cuenta: eres Propietario de las organizaciones que creas, y quien te invita elige tu nivel. Conoce los niveles de acceso.
Además, cada persona ocupa un puesto en la estructura del equipo, con un responsable directo. ServiCheck crea una jerarquía básica al crear la organización. Organiza los puestos.
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Actualizado el 30 de septiembre de 2026